Коллекторские агентства в России все чаще прибегают к незаконным методам работы – различным формам унижения, угрозам и запугиванию, сообщает NEWSru со ссылкой на официальное обращение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
«При этом характер поступающих в Роспотребнадзор материалов очевидно свидетельствует о том, что арсенал коллекторских приемов обработки проблемных должников» постоянно расширяется», — отмечается в обращении.
Ведомство также замечает, что если раньше основной формой работы коллекторских агентств были банальные телефонные звонки с «напоминанием о долге», с завидной частотой поступающие непосредственно самим заемщикам, при том, что многие из них имели объективные причины не считать себя должниками в принципе, то теперь «в порядке вещей» стала телефонная атака коллекторов на родственников (желательно – престарелых), соседей и сослуживцев.
Ведомство призывает правоохранительные органы более пристально обращать внимание на такие противоправные действия. Напомним, что еще в середине марта глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко указывал на то, что сколь-либо реальных правовых оснований для деятельности в России у коллекторских агентств нет.