Пользователи последних, весьма дорогих, моделей Dell Latitude 6430u заметили, что от их устройств исходит неприятный запах, похожий на запах кошачьей мочи, сообщает Associated Press.
Владельцы ноутбуков считают, что запах идет от клавиатуры. На это пожаловались множество покупателей ноутбуков компании на форуме техподдержки компании. Ветка обсуждения уже насчитывает шесть страниц.
«Машина отличная, но пахнет, как будто это было собрано около кошачьего лотка», — цитирует агентство слова одного из пользователей.
В Dell признали проблему, но утверждают, что она «безопасна для здоровья, и кошки тут ни при чём». Компания сначала посоветовала очистить клавиатуру при помощи мягкой ткани или сжатого воздуха. Но это не помогло.
После технической проверки, Dell объяснила в официальном сообщении, что источником неприятного запаха является производственный процессор компьютера. Компания советует обратиться в службу технической поддержки для устранения неполадок.