Компания YURMARKET.RU организовалась стихийно в 2003 году. Сегодня компания объединяет талантливых и опытных специалистов. В YURMARKET занимаются не только корпоративным правом (регистрацией и ликвидацией фирм), но оперативной помощью «чайникам» в ведении бизнеса. Фактически компания является «бизнесом по созданию бизнеса».
Ежегодно YURMARKETсоздает, меняет и уничтожает около 3 тысяч компаний, ежемесячно создает и сопровождает на старте более 20 проектов. Сергей Родин, ее генеральный директор и владелец, поделился с «В кризис.ру» секретом успеха и подкинул пару идей для бизнеса.
— Сергей, расскажите, пожалуйста, как давно Вы запустили свою фирму и в чем вообще заключается ваша работа?
— Когда меня спрашивают, когда я начал бизнес, я отвечаю – 2 ноября 1980 года. Благодаря помощникам, а особенно рыжему акушеру, было положено начало моего бизнеса — уже с того момента, когда родился. /смеется/ Официально все началось с 2003 года. Люди менялись, компании менялись, но «болванка» оставалась одна.
— «Болванка» – это стартап компаний и проектов?
— Вроде того. У нас есть базовые предложения, которые как горячие пирожки разлетаются на рынке. Мы предлагаем два типа стартапа – базовый и индивидуальный.
Базовый стартап стоит 70 «купонов». В него входит: регистрация компании, открытие расчетного счета в банке; базовый фирменный стиль; прибыльный сайт; документально-правовая база; подбор команды. Плюс ко всему, клиента обучают бухгалтер, юрист и лично я. Мы рассказываем клиенту, как себя вести в этом мире, объясняем, куда можно соваться, куда нельзя. Проще говоря, «нашего коробочного продукта» достаточно для того, чтобы мальчик вышел, вздохнул широко грудью и как минимум не наломал дров. У нашей компании большое количество партнеров, которые готовы предоставить «вкусные условия» будущим коллегам.
— За какое время Ваш клиент выходит на рентабельность?
— Все зависит от того, какой бизнес. Иногда приходят умницы, которые выбирают такое направление бизнеса, что их фирмы в течение месяца выходят в плюс и отбивают все вложения. Все зависит от того, какой у человека аппетит: если он хочет совершенно спокойно зарабатывать 50 тыс. рублей и знать, что у него есть своя фирма, на которой люди работают, то это можно организовать в течение месяца.
Лучше объясню на примере: пришел ко мне мальчик, говорит: «хочу 10 миллионов рублей в год зарабатывать». Я на него смотрю и спрашиваю: «а папа у тебя кто?». Он отвечает: «автомеханик». «Нет, Дружочек, десятку в первый год ты не заработаешь, это нереально. Для такого оборота нужны инвестиции, либо свои, либо чужие. Чужие — это кредиты в банках или долги у знакомых, или деньги инвесторов. Банки ему кредит не дадут, ибо он пока никто и звать его никак, круг знакомых тоже явно ограничен, а инвесторы… – разве что проект будет интересный, и кто-то серьезный за него выйдет поручителем – тогда может быть».
— То есть, условно говоря, за деньги, что он платит Вам, и получает некоторую гарантию, что его бизнес не прогорит?
— Не совсем. Он приходит и говорит, в каком направлении он хочет заниматься бизнесом. Допустим, говорит: «я хочу заниматься деревообработкой». Мы предлагаем ему производство табуреток для мебельных сетей или, к примеру, импорт прикольных фиолетовых елок из Индонезии и многое другое. В выборе бизнеса необходимо отталкиваться от интересов Заказчика и привлекательности бизнеса.
Вообще неважно, каков профиль компании. Стартап необходим для того, чтобы предпринимателя никто не обманул на первых порах, чтобы он понимал, что ему делать завтра, какое количество сотрудников ему нужно. Мы, опять же, составляем штатное расписание, пишем все должностные инструкции, сами подбираем кадры. Первые три месяца работаем с ним, контролируем, пока он сам не начинает понимать, что ему нужно делать.
— А индивидуальные пакеты в чем заключаются?
— Индивидуальные стартапы — это наше всё! К нам приходят папы и мамы с просьбами «снять спиногрызов с "первого" и занять их любым делом». Проще говоря, просят, чтоб из молодых идиотов сделали «семейную гордость» с действующим бизнесом. Допустим, у отца есть строительная фирма и надо, чтоб сын был под крылом. Тогда мы открываем дочернее предприятие, загружаем его по полной, чтобы голову поднять не мог. Делаем все для того, чтобы клубы и тусовки стали ему «не в милость». В большинстве своем на психологию действуем, чтобы привить людям ответственность за семью и за то дело, которым они занимаются. Ну, и помогаем делать профессиональные шаги, которые нужны. По факту, мы просто помогаем человеку, направляем его.
—То есть по сути он все делает сам? Надо же привлечь заказчиков…
— Клиенты-заказчики — это дело наживное. Чтобы их удержать и с ними работать, у человека должно быть понимание, что он должен сделать сверх-предложение, на которое будет дикий спрос. Если это предложение есть, то бизнес никогда не пропадет. Он может быть малоизвестным поначалу, но если люди поймут, что у него самые оптимальные и выгодные условия – они будут с ним работать.
Вот недавно, месяца два назад, к нам пришел мой близкий друг. Он запустил свою курьерскую фирму, я когда-то подкинул ему свою идею – предложение, которого на рынке не было. Грубо говоря, мы сдавали курьеров в аренду. Допустим, за 2 350 рублей в месяц. В среднем курьер делал по десять поездок. Для маленькой компании, где немного документооборота, этого достаточно. Найти курьера — это сложный процесс, потому что каждый из них – либо инопланетянин, либо трудовик. Очень сложно найти таких, чтобы они были вменяемые, как минимум. В итоге, мы освободили заказчиков от «геморроя» и дали лучшую цену на услугу. На тот момент идея себя оправдала.
Компания пошла «в рост». Но, через месяц товарищ пришел и попросил дать новую фишку. За 30 минут мы придумали гениальную тему. За 3дня он открыл новый бренд begunkoff.ru. По сути — массовая рассылка. Ты, допустим, владелица кафе. Открыла кафе в спальном районе в Красном Селе, и у тебя беда: клиентов нет, что делать? За 2,500 он обязуется вокруг твоего района, во всех домах в почтовые ящики положить 10 000 твоих флаеров или рекламных продуктов. Это очень хороший ход: по расходам – копейки, но ты получаешь целевую аудиторию, которая тебе просто необходима, которая живет вокруг тебя. Мы дали ему эту идею, он запустил… За неделю набрал заказов больше, чем за весь период, с которого открылся. Сейчас он расширяется, увеличил отдел логистики, набрал менеджеров и по площадям увеличился. В принципе, массовую рассылку делают все, но тут важен сам акцент: «Ребят, мол, за 2 500 руб. у вас будет 10 000 адресатов». Пипл схавал!
— Вы помогли создать это уникальное предложение?
— Да. Мы сейчас публично сделали услугу «скорой помощи».
— Это что такое?
— Комплексное решение коммерческих ошибок. В данный момент, мы определили около сотни типовых ошибок, которые совершают коммерсы. Все они нам ясны и мы знаем алгоритмы их решения. У нас есть постоянные клиенты — у них завод очень вкусный, их постоянно осаждают спортсмены, налоговые, менты, пожарники.
— Спортсмены-то откуда?
— 90-е никто не отменял, к сожалению. Все как было, так оно и есть, просто сейчас активизировалось — кушать хочется после кризиса, и вот мужика давят и давят, давят и давят. Мы совершили ряд действий, юридических, маркетинговых, «творческих», чтоб его больше не трогали.
— По факту вы же не являетесь просто регистрационной фирмой? Вы занимаетесь больше сопровождением?
— Ну, например. Вот ко мне девочка пришла: «я хочу сделать свадебное агентство». Заранее себя ограничила в аудитории, которая может ее «кормить». За один час мы с ней проработали модель «агентства праздников полного цикла». Дали ей алгоритм получения стабильного дохода.
Вот, например… Возьми из театрального училища пару начинающих актеров — девочку и мальчика. Обращаешься опять же к нашему товарищу из «Бегункова.ру», который оперативно раскидает рекламу по почтовым ящикам. Пишешь – «День рожденья Вашего ребенка! Его придут поздравить либо клоун Вася, либо клоунесса Зина, либо капитан Джек Воробей, неважно, кто. Праздник стоит 2490 рублей, длится – 45 минут». Люди будут готовы отдать эти деньги. Клоун Вася и клоунесса Зина могут за месяц осчастливить более сотни семей. А это в среднем 250 тысяч. За вычетом всех расходов 150 оседает в кармане ежемесячно. В дальнейшем она может нанять администратора, который непосредственно займется клоунами. А сама уже будет посвящать себя крупным юбилеям и корпоративам, а также первоначальным свадьбам. Глядишь, и поймает крупного клиента.
У меня есть клиент, который живет двумя праздниками в год – днем рождения директора крупной компании и новым годом в этой же компании. Все. Он ездит в Свердловск на новый год и на его день рождения. Этого ему достаточно — за новый год общая смета праздника составляет $4 млн. И на день рожденья $3 млн. Жизнь удалась!
То же самое и у нас. Мы занимаемся корпоративным правом – это постоянный доход. А основная часть, она же бонусная, – это папики, стартапы бизнеса и все остальное.
— То есть у вас бизнес, как творчество получается?
— Да. Я надеюсь, когда выйду на пенсию – стану кондитером. Принцип, как и в Юрмаркете. Берешь кусок говна, добавляешь ароматизатор, заворачиваешь в яркий фантик и получаешь леденец. Вот и все.
— С какими трудностями приходится сталкиваться?
— Трудностей нет, есть правила. Главное правило – не работать с идиотами.
— Какой оборот у вашей компании?
— В среднем 20 миллионов в год.
— Во время кризиса увеличилось количество обращений?
— Да. Во время кризиса люди стали терять работу, а некоторые стали терять свой бизнес. И сложилась двоякая ситуация – те, кто потеряли работу, решили начать свой бизнес и пошли к нам открываться, а те, у кого начались проблемы в бизнесе, пришли к нам закрываться. И во многом все это — благодаря кризису.
— У вас есть конкуренты в Вашем бизнесе?
— Ну, я не видел, не слышал. Должны быть… Просто и нас-то особо не видно, не слышно, мы больше по сарафанному радио.
— А почему вы не хотите стать более узнаваемыми?
— Мы предпочитаем быть в тени. Лично я считаю, что детскими болезнями нужно переболеть в детстве.
— А не хотели школу какую-нибудь открыть? Для начинающих предпринимателей?
— Нет! Мы помогаем людям, а не пытаемся их обмануть.
— Какой бизнес вы считаете прибыльным?
— Тот, который приносит прибыль с первого дня существования. Все остальное – это шлак, засоряющий умы и время.