Завершено объединение ЗАО «ПетерСтар» и Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон». В новой структуре удалось сохранить абсолютное большинство сотрудников, так как они обладают уникальными компетенциями для «МегаФона». 80% сотрудников «ПетерСтара» будут работать во всех подразделениях филиала, большая часть из них пополнила коммерческий и технический департаменты.
На момент объединения в филиале интегрированы сетевые и ИТ-ресурсы. Ведет работу единый центр оперативно-технического управления сетью. Для поддержки корпоративных клиентов создан и работает единый контактный центр. Клиенты «ПетерСтара» на условиях права преемственности переведены на обслуживание в Северо-Западный филиал ОАО «МегаФон» без процедуры перезаключения договоров.