Туриндустрия потеряет от кризиса до половины доходов

Белые ночи, огни Дворцовой набережной, великолепие Зимнего дворца, кружащая голову роскошь Петродворца… Эта уже привычная нам романтика до сих пор волнует миллионы жителей в разных уголках мира. Однако теперь, судя по всему, зарубежные ценители прекрасного смогут побаловать себя лишь пейзажами Петербурга, отпечатанными на открытках и календарях. Ведь увидеть красоту воочию стало совсем не просто.

Миль Хаален, гость из Вильнюса: «Я приехал в Петербург четыре дня назад. Давно мечтал побывать в этом городе, о котором так много читал. За четыре дня я потратил 400 евро! То есть сто евро в день – это нормально для вашего города. Я же планировал потратить столько минимум за неделю. Я приехал просто к подруге мамы, не по туристической путевке. Думал, что так будет дешевле, но, видимо, нет. Петербург, конечно, очень красивый город, но очень дорогой. Своим друзьям порекомендую съездить в Прагу, например, там дешевле».

Понятно, что это вовсе не единичное мнение, это тенденция. То, что ситуация с въездным туризмом в Петербурге сложна, признают и с высоких трибун. На днях, скажем, состоялось расширенное заседание комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии (СЗРО РСТ), посвященное подготовке к летнему сезону 2009 года. Кризисная ситуация вынудила специалистов в области туриндустрии обратиться к турфирмам, музеям и гостиницам с просьбой о снижении цен. Если этого не произойдет, город всерьез рискует лишиться значительного числа гостей.

Отказаться от денег трудно, но можно

Согласно официальной информации, средняя заполняемость четырех– и пятизвездочных отелей в январе сократилась на 25–30% по сравнению с январем прошлого года. А загрузка малых и средних отелей – на 15–17%, говорит исполнительный директор фирмы «Интерконсалт» Сергей Ковалев. Директор петербургского филиала РГА Алексей Мусакин полагает, что спрос на пятизвездочные отели снизился по сравнению с зимой 2008-го на 30–40%.

Редакция «В кризис.ру» поинтересовалась у представителей петербургской туриндустрии, насколько серьезно кризис сказался на их бизнесе.

Первый звонок – и сразу весьма позитивный результат. Менеджер Валерия из «Международного центра въездного туризма» уверена, что уменьшение количества туристов – это сугубо сезонная проблема, и верит в то, что летом все будет хорошо. «Более того, туристы продолжают бронировать путевки в наш город так же, как и раньше». Валерия уверена, что, если и создастся кризисная ситуация, то их компания готова будет понизить цены и провести ряд других антикризисных мер.

Дальше, впрочем, все стало не так оптимистично. Генеральный директор Агентства международного туризма и культуры Зоя Беляева поведала, что их фирма на грани закрытия. Работы у сотрудников нет уже в течение трех месяцев, то есть прибыли нет вообще. Им еле-еле хватает денег на оплату аренды и зарплату.

Генеральный директор турфирмы «Фаворит» Светлана Федотенкова говорит, что количество туристов уже сократилось вдвое и прибыль, соответственно, тоже упала в два раза. «Мы пока работаем, а что будет дальше, неизвестно. Программ антикризисных мы не создаем. Что нам их создавать, если и правительство даже ничего не делает в этом направлении?! Цены не снижаем. Как я могу снизить цену, если вокруг никто этого не делает?»

В турфирме «Невский простор», по словам менеджера Дмитрия, также не предпринимают никаких антикризисных мер. Несмотря на то, что количество туристов сократилось уже на 15–20%.

Что касаемо гостиниц, то они, похоже, оказались уступчивее, нежели туристические фирмы. По данным РСТ, практически все гостиничные комплексы Петербурга уже снизили свои цены на 15–20%.

Музейная стабильность

Самая сложная история сегодня – с музеями, которые не просто не хотят понижать цены, но и активно повышают их. «Петергоф беспрецедентно поднял цены, жестко привязав их к евро, – говорит вице-президент Российского союза туриндустрии Сергей Корнеев. – Не думаю, правда, что зарплата сотрудников выросла или хотя бы выплачивается в евро. Нужно очень четко понять одну вещь: если туристы и будут приезжать, то их программа будет очень скромной, совсем не такой, как раньше. Они приедут на один-два дня, посетят один музей и т. д. Теперь даже туристы, еще особо не ощутившие на себе кризис, будут экономить. К примеру, устанавливая лимит на свои расходы – 20 евро в день. Здесь стоит вопрос конкуренции: если Петропавловка и Исаакиевский собор будут дешевле, значит, туристы пойдут именно в них».

Впрочем, в самих музеях уверяют, что не все так просто. Пожелавший остаться неназванным сотрудник Русского музея рассказал, что цены им понижать уже просто некуда, ибо «они и так уже в самом низу ценового уровня». «У нас более чем скромная политика, и об этом все знают. Сейчас мы сидим с минимумом экскурсий и с минимумом заявок. Спасают нас на данный момент только детские экскурсии. С остальным пока полный провал. Что будет дальше – полная неизвестность».

Напомним: директор Эрмитажа Михаил Пиотровский заявлял в интервью: «До мая 2009 года мы сохраняем нынешнюю цену на билет и все льготы. Новая цена будет пересматриваться ежеквартально и составит около 10 евро в рублевом эквиваленте. Напомню – полную цену платит только иностранный турист ».

Одним словом, музейщики и в самом деле убеждены: ничего менять в своем хозяйстве им не следует.

А Париж уже подешевел

Основным и главным выходом из сложившейся ситуации вице-президент РСТ Сергей Корнеев видит в изменении ценовой политики. «Ну, конечно, такой ситуации, что туристов у нас совсем не останется, не будет. Все-таки Петербург – один из самых привлекательных городов мира. Постепенно турфирмы, музеи и гостиницы будут снижать цены. Вопрос ставится так, что если сохраняются цены в рублях, то туристы будут приезжать, если же нет – то турист свободен, потому что, к примеру, уже и Париж, и Лондон, и Прага подешевели на 25%. Выживут лишь те организации, которые согласны пойти на ценовые уступки. Если говорить об убытках, которые понесет туриндустрия в ходе кризиса, то в лучшем случае они составят 25–30%, в худшем – 50% и выше. Но не стоит забывать, что люди никогда не смогут отказаться от туризма, ведь это уже их образ жизни».

Глава комиссии по туристской индустрии петербургского ЗакСа Андрей Черных настроен еще более философски: «Ясно, что кризис влияет на все стороны жизни, и на въездной туризм, конечно, он тоже повлиял. Но я считаю, что Петербург занимает одно из лучших положений в мире. И поток к нам туристов будет всегда. А вот каким он будет – покажет время. Сейчас каждая туристическая компания должна провести свою антикризисную программу. Также я считаю, что правила и законы для туриндустрии должны стать общими, необходимо осознать, что мы давно уже плывем в одной лодке. Важно, чтобы власть, которая не знает реальных проблем туристического бизнеса, села за стол переговоров с фирмами и каждая из сторон предложила свои антикризисные решения. Ну а вообще – кризисы приходят и уходят, а наш прекрасный город будет всегда. И это главное!»

Карина Белоусова, «В кризис.ру»