В Российском союзе туриндустрии полагают, что около 10 000 россиян, находящихся на отдыхе за границей, могут испытать серьёзные трудности из-за проблем «Капитал Тура».
Стоит напомнить, что один из крупнейших российских туроператоров приостановил деятельность 16 ноября. Руководство «Капитал Тура» уже призвало своих клиентов отказаться от поездок за рубеж по путёвкам, выданным компанией. В «Капитал Туре» предупредили, что их клиенты не будут обслуживаться в гостиницах. Сейчас туроператор занимается приёмом рекламаций. В компании клиентам посоветовали обращаться к страховщикам.
Сложности «Капитал Тура» связаны с тяжелым финансовым положением. Компания не смогла вернуть в срок 45 миллионов рублей «Московскому кредитному банк». Банк обратился в суд, после чего счета туроператора были арестованы.