Генпрокуратура выявила многочисленные нарушения в деятельности коллекторских агентств, занимающихся взысканием с населения просроченных банковских кредитов. Подробности сообщает АБН.
«Повсеместно выявляются факты угроз жизни и здоровью граждан, их запугивания, избиения, вторжения в жилище, распространения порочащих их сведений», — информирует главное надзорное ведомство.
Только в Подмосковье прокуратура провела 11 проверок по фактам вымогательства средств у граждан под угрозой насилия со стороны сотрудников коллекторских агентств.
За незаконное лишение свободы осуждены в апреле 2010 года работники коллекторского агентства Костромы, насильно удерживавшие гражданина, имевшего задолженность по кредиту. В Кировской области коллекторы ради получения долгов обеспечивали граждан поддельными документами для получения новых безвозмездных кредитов. Таким мошенническим образом были оформлены кредитные договоры на 30 миллионов рублей.
По данным Генпрокуратуры, коллекторские агентства незаконно используют персональные данные заемщиков кредитов. К примеру, в Смоленской области такое агентство привлечено к административной ответственности за размещение персональных данных граждан в сети Интернет. Прокурором Челябинской области объявлены предостережения руководителям трех коллекторских агентств, которые рассылали должникам письма с угрозами.
Как сообщает Генпрокуратура, зачастую коллекторские агентства в своих названиях используют наименования органов государственной власти, используют названия «частный судебный пристав», «альтернативный судебный пристав», что вводит граждан в заблуждение относительно их статуса. Лишь после вмешательства прокуратуры г. Москвы одно из таких агентств было вынуждено сменить свое название.
В большинстве случаев деятельность коллекторских агентств напрямую связана с неправомерными действиями должностных лиц кредитных организаций, направленными на ущемление прав получателей потребительских кредитов, считают в Генпрокуратуре.
К примеру, после оформления кредита банки в одностороннем порядке изменяли условия, тарифы, процентные ставки по кредиту. Кроме того, взимали ряд комиссий, значительно увеличивающих конечную сумму выплат, не информируя об этом заемщиков. В Петербурге за такие нарушения к ответственности привлечены 5 кредитных организаций.
Банки, действуя исключительно в своих коммерческих интересах, продавали кредитные портфели коллекторским агентствам. При этом, закон «О банках и банковской деятельности» прямо запрещает банковским организациям передачу сведений, касающихся непосредственно самого заемщика, лицам не указанным в законе. Такие нарушения выявлены в деятельности столичных банков, в Башкортостане, Коми, Белгородской, Волгоградской, Иркутской, Кировской, Новосибирской, Ростовской, Саратовской областей, Алтайского, Краснодарского, Пермского краев.
Всего по результатам проверок деятельности коллекторских агентств и кредитных организаций прокурорами вскрыто более 3,5 тыс. нарушений закона. По материалам прокурорских проверок возбуждено 55 уголовных дел.