Потенциальные клиенты российских банков настроены в ближайший год больше занимать, чем сберегать: воспользоваться банковским кредитом планируют 10% россиян, а депозитом – всего 4%, свидетельствую результаты опроса, проведенного в марте Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ). С результатами исследования знакомит РИА Новости.
Среди кредитных продуктов наиболее востребованы потребительские кредиты – их намерены оформить в ближайший год 60% потенциальных заемщиков. На втором месте – автокредит (31%), на третьем – ипотека (24%).
С увеличением возраста наблюдается изменение кредитных мотивов. Если молодежь в возрасте до 24 лет в большей степени намерена воспользоваться потребительским кредитом, то россияне постарше (25–34 года) – скорее автокредитом, а представители средней возрастной группы (35–44 года) более заинтересованы оформить ипотеку.
Пластик – второй по популярности сегмент банковских услуг из потенциально востребованных. «Пока во многом это объясняется ростом популярности зарплатных проектов. И факт обладания подобной зарплатной пластиковой картой остается элементом вынужденной лояльности, так как решение о выборе банка принимает исключительно работодатель», – отмечают авторы исследования, согласно которому 65% спроса приходится на зарплатные проекты. Однако россияне намерены достаточно активно оформлять пластиковые карты и по собственной инициативе – как дебетовые (27%), так и кредитные (28%).
Начать осуществлять платежи через банк настроены 4% опрошенных. «И одной из возможных причин тому является развитие интернета. По мере его распространения в нашей стране увеличивается и доля потенциальных потребителей интернет-платежей. Так, например, доля тех, кто планирует начать делать платежи через банк, среди активных пользователей интернета более высокая (6 против 2% неактивных посетителей сети)», – поясняют авторы исследования.
Спрос на депозиты предъявляют 4% респондентов. Среди депозитов традиционно лидируют срочные вклады – 77%. Текущий счет хотели бы открыть 31% потенциальных клиентов.
В целом каждый пятый россиянин в ближайший год планирует начать пользоваться какой-либо банковской услугой. Среди них как будущие новые клиенты, так и уже имеющие опыт взаимодействия с банками и планирующие расширить спектр потребляемых банковских услуг.
НАФИ в рамках проведенного в марте 2012 года исследования опросило 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.

647207 642924Spot on with this write-up, I truly believe this web site needs considerably a lot more consideration. Ill probably be once again to read a lot more, thanks for that info. 430216
486746 466132Do you mind if I quote a couple of your posts as long as I offer credit and sources back to your website? My weblog is within the exact identical region of interest as yours and my visitors would truly benefit from some with the data you give here. Please let me know if this ok with you. Thanks! 190102