Вчера Городской ипотечный банк (ГИБ) открыл расчетный кассовый центр в Петербурге, который предлагает помимо ипотечных услуг дополнительные банковские продукты. Ипотечный рынок упал более чем в три раза, поэтому банк диверсифицирует свою деятельность, предлагая другие услуги. Выходя на новый рынок, ипотечные банки столкнутся с конкуренцией, и потребуется немало времени, чтобы занять там свою нишу, считают аналитики.
В расчетном центре ГИБа клиентам предлагается комплекс услуг банка и его партнеров. Расчетный центр располагается по адресу: набережная Фонтанки, 13. В банке предлагаются такие допуслуги, как аренда сейфовых ячеек, денежные переводы без открытия счета, прием платежей (в том числе коммунальных, по погашению кредитов, оплате страховых взносов), обмен валюты, пересчет и проверка подлинности купюр.
«Открытие расчетных центров единого формата в ряде регионов способствует расширению целевой аудитории и круга потенциальных клиентов банка, а также укрепляет отношения с партнерами, повышает известность и узнаваемость бренда», — отметил Андрей Пименов, руководитель кредитно-кассового офиса Городского ипотечного банка в Санкт-Петербурге. «Мы продолжаем работу по выдаче ипотеки, но сейчас используем все мощности, поэтому предоставляем дополнительные услуги», — отметил Игорь Жигунов, заместитель председателя правления ГИБа. Сейчас объем ипотечного кредитования сократился в три раза, а на дополнительные услуги, по словам господина Жигунова, придется большая часть бизнеса.
Сейчас многие банки, специализирующиеся на ипотечном кредитовании, диверсифицируют свою деятельность, предлагая клиентам большой набор банковских услуг. Ранее диверсифицировать бизнес начали и другие банки в Петербурге. «Русский стандарт», который ранее специализировался на экспресс-кредитах, начал активно рекламировать вклады, банк «Хоум Кредит энд Финанс» заявил о начале обслуживания компаний по зарплатным проектам.
«Сейчас ипотечный бизнес убыточен, поэтому банки выходят на рынок других услуг. Однако на этих рынках большая конкуренция, и ипотечным банкам потребуется много времени, чтобы занять там какую-то нишу», — считает один из экспертов ИЦ «Рейтинг».
«Банкам, занимавшимся только ипотекой, вообще сложно что-либо сейчас предлагать, так как, чтобы переключиться на новые услуги, требуются дополнительные затраты банка, что в текущих условиях непросто. Найти новый продукт, который получит такое же распространение и рост, как ипотека, — довольно сложно, однако частично компенсировать «простой» в основном сегменте можно, — рассуждает Мария Кальварская, начальник отдела анализа рынка акций инвестбанка «КИТ Финанс». — При этом выданные ипотечные кредиты продолжат генерировать прибыль, без учета просрочки и неплатежей, а поэтому говорить об отсутствии доходов от ипотеки тоже нельзя».
Безусловно, для запуска новых программ банку потребуется команда специалистов. «На рынке труда сейчас большое количество квалифицированных кадров», — поясняет эксперт из ИЦ «Рейтинг». Можно задействовать тех, кто раньше занимался ипотекой, считает госпожа Кальварская.
«Идея создания подобных объектов банковской инфраструктуры является в целом неплохой, но не своевременной. Сейчас необходимо реорганизовывать систему ипотечного кредитования, а не заниматься развитием сопутствующих услуг. Не так уж и сложно создавать подобные объекты, тем более что особенных затрат они не требуют, но и значительных выгод они принести не могут», — резюмирует Александр Игнатюк, аналитик ЗАО «ИК «Энергокапитал»».