Вчера скончался Стив Джобс. Создатель корпорации Apple, гений высоких технологий, бизнеса и маркетинга. Дзен-буддист, который не делал «подачек» никогда и никому.
Об этом событии уже высказались первые лица планеты, включая Барака Обаму и Дмитрия Медведева. Но ярче всех выразился человек, восхищённый своим конкурентом. Тот, кому не понаслышке известно, что такое продажи на рынке персональной электронной техники – Билл Гейтс. Он заявил, что для него было «безумно великой честью» дружить и работать со Стивом. Эти слова – «безумно великий» — были любимым выражением самого Джобса. Он часто употреблял его как эпитет для новых творений компании, которую мог с полным основанием называть своей. «Безумно великим» он сделал и сам Apple, самую дорогую на сегодня компанию мира.
За столь яркими характеристиками скрывается очень простая идея: дайте потребителю то, что ему нужно. Даже критики и завистники Джобса признают, что своего феноменального успеха он добился следованием правильному маркетингу, без отклонений и суеты лишних движений. Однако очень многие аналитики, пытавшиеся глубже вникнуть в причины успеха Джобса, уверяют, что этот человек не был просто крупным торговцем. Он – настоящий творец мечты. Он делился ею, мечтой же и жил.
Был момент в деловой биографии Джобса, когда он пересекся с другим гением, владевшим умами и сердцами американцев (да и не их одних). Это произошло в 1986 году, когда Стивен выкупил у Джорджа Лукаса студию компьютерной анимации Pixar. И сразу же приступил к переделке всех основных принципов трёхмерной графики с учётом их лучшей воспринимаемости и эстетичности. По сути дав толчок развития всем современным, и ставшим уже такими привычными, графическим наворотам в компьютерных играх. Играми он, кстати, занимался тоже, что ничуть не удивительно. А созданныйPixar мульт «История игрушек» побил все рекорды популярности.
Этот темпераментный человек — долгое время характеризовавшийся как самый непростой директор, о котором бывший коллега Раскин однажды сказал, что «он мог бы стать хорошим королем Франции», и который в 1985-м, отстаивая своё право на кадровые рокировки, заставил совет директоров Apple заседать 24 часа — на самом деле известен вовсе не своим норовом. К числу его заслуг единодушно относят «десять революций Джобса».
Настольные издательские системы. Ни одно периодическое издание, выходящее в бумаге, сегодня не обходится без изобретений Джобса, пусть и улучшенных со временем.
Компьютер как бытовой прибор. Да, именно Джобс первым додумался выпустить персональный компьютер в пластиковой оболочке, с индивидуальным пользовательским интерфейсом, а главное – сделать его максимально удобным, с окошками и мышью.
Ноутбук. Это в комментариях не нуждается.
Трёхмерные мультфильмы. Вспомните Pixar. И вспоминайте Джобса, когда окажетесь в кинотеатре на премьере нового «Ледникового периода».
Создание абсолютно новой системы распространения аудиозаписей – через iTunes+iPod, позволяющей максимально удобно простым щелчком пальцем приобретать любую из миллионов представленных на выбор песен.
После революции iTunes музыканты изменили формат своего мышления. Теперь они отслеживают качество каждой песни, а не подгружают альбомы откровенно провальными творениями, которые «вытягиваются» с помощью одной-двух пилотных песен. Причина проста: теперь, с помощью системы iTunes они, наконец, стали зарабатывать за распространение своего «продукта».
Подкастинг, как система распространения собственных (или избранных потребителем) аудиозаписей в режиме интернет-вещания, «собственное радио».
Создание гибрида компьютера и мобильного телефона, которое взорвало все устоявшиеся представления о телефоне, созданном «только чтобы по нему звонить».
Массовый выпуск экранов, чувствительных к прикосновению пальца. Это чрезвычайно важное изобретение, в нем весь Стив Джобс. Чуткость к потребностям простого покупателя, создание всех условий для изменений в одно касание теперь кажутся естественными, и не все помнят, что когда-то индустрия массового потребления сама генерировала потребности и предлагала вещи на выбор, создавая его по своему усмотрению.
Планшетные компьютеры. Новый символ нового технопрорыва.
И еще одна, пожалуй, важнейшая «революция Джобса». Он всё и всегда делал просто. Операционная система Mac проще Windows, «яблочники» поймут меня. Устройства от Apple не требуют доводки и отладки, в них практически всё делается по щелчку. Не требуя от пользователя специальных познаний. На выбор потребителя есть всё, что только он пожелает из программного обеспечения – с максимально простыми инструкциями. Словом, клиента больше не «грузят», клиенту дают то, что хочет он, и только он. Причем Джобс подавал это так, что очередное i-устройство было похоже на игрушку, которую хотелось потрогать, которой хотелось восхищаться.
Примечательно, что жалобы на самые известные iPodы — с сенсорным экраном – поступали именно оттого, что экраны поначалу оказались чувствительными к царапинам. Люди не хотели, чтобы восхитительно красивая вещица портила вид. Джобс продавал им это восхищение. Он, как впрочем и всегда, продавал людям их мечту.