В пресс-службе ОАО «МТС» подтвердили информацию об обращении компании в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) на предмет рассмотрения возможности приобретения розничной сети «Телефорум».
— Пока мы только рассматриваем возможность приобретение сети «Телефорум». Решение о покупке еще не принято. Однако хотим отметить, что развитие собственной монобрендовой сети – это одно из приоритетных направлений стратегии МТС, — отметила специалист по связям с общественностью филиала Северо-Запад ОАО «МТС» Юлия Неменова.
Отметим, что 11 марта компания «МТС» объявила консолидированные финансовые и операционные результаты за четвертый квартал и 2008 год, закончившийся 31 декабря 2008 года. По словам Юлии Неменовой, консолидированная выручка компании выросла на 24,2% в годовом исчислении до $10,245 млрд благодаря увеличению абонентской базы и увеличению пользования услугами. Консолидированный показатель OIBDA вырос на 21,7% по сравнению с 2007 годом до $5,140 млрд (маржа OIBDA составила 50,2%) благодаря продолжающемуся росту выручки и контролю над затратами.
Консолидированная чистая прибыль снизилась на 6,8% в годовом исчислении до $1,93 млрд из-за убытков, связанных с изменением курсов валют и курсовой разницы по номинированному в долларах долгу. Положительный же чистый денежный поток компании за 2008 год составил $2,148 млрд. Юлия отметила, что сокращений персонала в «МТС» не планируется, но руководство очень внимательно следит за ситуацией на рынке.
— Сейчас мы проводим прием на работу руководителей и специалистов в основном по продажам и обслуживанию клиентов. Кризис предоставляет возможности для привлечения лучших из лучших. Это уже позволило нам значительно улучшить качество обслуживания в контактном центре. Раньше мы обучали всех желающих стать операторами, часть из них оставалась работать в контактном центре. Теперь у нас появилась возможность сначала выбрать наиболее доброжелательных и обучаемых соискателей.
Люди хотели работать в МТС всегда, но сейчас отклик на наши вакансии особенно велик. Соискатели, приходя на собеседование, понимают, что имеют шанс получить работу в большой стабильной компании с сильным брендом, — пояснила г-жа Неменова.
В условиях неопределенности на рынке ОАО «МТС» пересматривает операционные затраты и временно вводит ограничения на административно-хозяйственные расходы и другие расходы, не связанные с основной и инвестиционной деятельностью компании.
— Что касается коммерческих расходов, — говорит Юлия Неменова, — то мы еще раз оцениваем эффективность каждого канала продаж и маркетинговых коммуникаций. Итогом такого анализа служит эффективное перераспределение бюджетных средств.
К основным проблемам ОАО «МТС» в кризис, Юлия Неменова относит некоторое снижение активности абонентов, в основном, в корпоративном секторе.
— Но это нормальный процесс и на сегодняшний день мы предлагаем нашим абонентам тарифы и услуги, которые помогут им сохранить привычный уровень общения, не увеличивая расходы на связь. В то же время наблюдается рост потребления дополнительных услуг связи, особенно мобильного Интернета, — заключила специалист.