Роспотребнадзор считает необходимым существенно повысить степень ответственности отечественных туроператоров, заявил глава ведомства Геннадий Онищенко на заседании президиума Госсовета. Об этом сообщает «Интерфакс».
Онищенко отметил, что в России сложилась «высокая степень востребованности туристических услуг», но «регулярно приходится пресекать нарушения» в данной сфере.
Глава Роспотребнадзора посетовал, что зачастую туроператоры умышленно вводят своих клиентов в заблуждение по поводу зоны своей ответственности.
«Туроператоры должны предоставлять туристический продукт полностью, то есть отвечать за туриста от начала до конца, а сейчас частенько ведется разговор о том, что это якобы набор отдельных услуг – отдельно по авиаперелету, отдельно по бронированию гостиницы и т. п.», – констатирует Онищенко.
По его мнению, необходимо «расширить список оснований для выплаты страхового возмещения туристам либо ввести выплату по банковским гарантиям».
Кроме того, глава ведомства предложил установить административную или даже уголовную ответственность за ведение туроператорской деятельности без внесения в реестр туроператоров.
Говоря о соблюдении прав потребителей при воздушных перевозках, Онищенко высказался за присоединение России к Монреальской конвенции, которая повышает ответственность авиакомпаний и, в частности, предусматривает выплату компенсаций в случае утери багажа или нанесения ущерба здоровью пассажира.
107359 981118Thank you for your very good information and respond to you. 837655
441393 526984I agree with you. I wish I had your blogging style. 647798
184157 35385Thanks for some other excellent post. Exactly where else could just anyone get that type of information in such an ideal indicates of writing? Ive a presentation next week, and Im at the search for such info. 126394
412991 688986I really like the appear of your internet site. I recently built mine and I was looking for some style suggestions and you gave me a few. May I ask you whether you developed the internet site by youself? 96151