По словам менеджера по маркетингу и PR «Форд-Центр Гражданский» Дениса Ермакова, месячных задержек в выдаче автомобилей в центре не допускалось.
— На моей памяти подобные задержки не превышали 10 дней, — отмечает г-н Ермаков. — Мне кажется, что распространение данной негативной информации связано с увеличением к нам притока клиентов. И, возможно, «Аларм-Моторс Форд» почувствовал себя в этой ситуации не лучшим образом. Видимо поэтому о нас и распространили в «Деловом Петербурге» некорректную информацию.
В кризис «Форд-Центр Гражданский» не претерпевает существенных сложностей: клиенты есть, сотрудников не увольняли, и сокращений заработной платы также не было. Денис Ермаков связывает это с тем, что центр открылся лишь в июне и начал свою активную работу как раз в кризис.
«Мы не можем рассуждать о влиянии кризиса на нас, так как «Форд-Центр Гражданский» работает меньше года, и нам не с чем сравнивать. Но кризис на данный момент работать нам не мешает. Ford повысил цены в апреле и мае, но мы своими программами стараемся снижать расценки и также пытаемся выдержать цены от самой корпорации Ford Motor Company. Специальные акции для клиентов у нас действуют постоянно», — пояснил Денис Ермаков.