Агрегаторы такси и сервисы доставки еды начали вводить сборы, оплачиваемые пользователями. Как пишет “Ъ”, сервисный сбор появился у «Ситимобила», а до этого — у Delivery Club и «Яндекс.Еды». Компании стали требовать доплаты у потребителей для улучшения своей экономики и выхода на прибыльность, объясняют эксперты.
Газета ознакомилась с письмом «Ситимобила» к партнерам, в котором агрегатор сообщил о внедрении сервисного сбора с каждого заказа в размере 1–4,5 руб. Он будет включен в стоимость поездки, пояснили в пресс-службе компании. Там добавили, что средства будут направлены на развитие сервиса.
«Это не отразится на доходах непосредственно водителей», — уточнили в компании. В «Ситимобил» отметили, что такой сбор есть у зарубежных (Lyft и Uber) и российских сервисов («Яндекс Go»).